Seu pedido realmente está atrasado?
Nossos produtos Best Sellers normalmente têm prazo maior de envio. Essa informação consta no título do produto para que o cliente esteja ciente da possível demora na entrega antes de finalizar o pagamento.
Caso você tenha comprado um produto em PRÉ-VENDA ou SOB ENCOMENDA, seu pedido não está atrasado e você não precisa registrar uma reclamação formal.
O CÓDIGO DE RASTREIO ATUALIZARÁ ATÉ A DATA PROMETIDA DE PRÉ-VENDA.
Seu pedido não tem nenhum produto em PRÉ-VENDA ou SOB ENCOMENDA?
Neste caso, faça o seguinte:
- Acesse sua conta em afbeauty.com com seu e-mail.
- Selecione o pedido que você quer acompanhar.
- Dentro dele estará o código de rastreio.
- Acompanhe a entrega do seu pedido em:
https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php